Разработка стратегии, КПЭ / KPI - Консалтинговая группа "ФИНЭКС"

Требования акционеров и рынка обуславливают необходимость перехода на новые уровни развития при постоянном совершенствовании процессов и технологий. Для решения этих задач необходимо построить Систему стратегического управления.

Созданная система позволит комплексно управлять развитием Вашей компании с учетом возрастающих требований потребителей, акционеров и сотрудников. В результате внедрения Системы руководство получит также действенный механизм управления предприятием и контроля результатов работы всех подразделений, что приведет к повышению качества бизнеса.

Наша компания предлагает комплекс услуг по постановке стратегического управления. Также мы осуществляем внедрение современных технологий стратегического управления, таких как ключевые показатели эффективности (КПЭ/KPI) и Система сбалансированных показателей (ССП) .

Технология ССП прекрасно сочетается с процессным подходом и системой мотивации и позиционируется нашей компанией как непременное условие построения единой системы стратегического и оперативного управления.

В рамках данного направления мы предлагаем следующие услуги:

1. Проведение сессии стратегического планирования.

2. Формирование модели бизнеса.

3. Диагностика системы стратегического управления.

4. Разработка стратегии компании.

5. Создание системы стратегического управления на основе технологии ССП.

6. Интеграция Системы Сбалансированных Показателей (ССП) и Системы Менеджмента Качества (СМК).

7. Организационное развитие.

Фрагмент стратегической карты

ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ:

1. Оценка текущего состояния, разработка стратегии и модели бизнеса в рабочей группе. Оценка существующего внешнего и внутреннего потенциала компании, Формулирование Миссии и Видения, Определение главной цели и стратегических направлений развития, Формирование дерева целей, Установка качественных и количественных значений показателей, Разработка и описание схемы процессов верхнего уровня, привязка к организационной структуре.

2. Обсуждение, согласование и уточнение стратегии и модели. Деловые игры. Подробная разработка бизнес-модели. Определение инициатив для достижения поставленных целей (разработка планов). Презентация. Защита перед акционерами (собственниками) компании. Корректировки.

3. Внедрение. Защита планов. Разработка и запуск проектов по изменениям в системе управления в рамках новой стратегии и модели (в соответствие с разработанными планами и инициативами). Контроль внедрения изменений.

РЕЗУЛЬТАТЫ ДЛЯ КОМПАНИИ:

Формулирование Миссии и Видения, формализация бизнес-стратегии, установление ее понимания всеми сотрудниками.
Постановка системы стратегического управления: дерево целей, стратегические карты, ключевые показатели эффективности.
Разработка главных целей работы компании, стратегии достижения поставленных целей, ключевых показателей деятельности компании и основных процессов.
Распределение ответственности за достижение показателей.
Создание механизма, позволяющего руководству планировать реализацию стратегии и оперативно принимать решения при отклонениях в достижении стратегических целей.
Построение системы мотивации для менеджеров на основе KPI.

Смотрите также:

Доклад А.А. Воробьева "Решение проблемы взаимосвязи стратегии компании и системы менеджмента качества".