Моделирование бизнес-процессов и оргпроектирование

Стремительно развивающийся бизнес и конкуренция на рынке подталкивают компании к изменению методов управления и моделей организации деятельности. Одним из инструментов создания эффективного управления является процессный подход, который служит основой для принятия управленческих решений, постоянного улучшения и адаптации к изменяющимся внешним условиям, а также позволяет выстроить четкие и понятные взаимоотношения между работниками компании, участвующими в процессах оказания услуг/производства продукции.

Один из важных принципов качественного менеджмента относится к процессному подходу и звучит так: "Желаемая цель достигается более результативно, когда видами деятельности и связанными с ними ресурсами управляют как процессом".

Вторым важным принципом, который тесно связан с процессным подходом, является системный подход к менеджменту, который заявляет, что "идентификация, понимание и управление взаимосвязанными процессами как системой способствует результативности и эффективности организации при достижении ее целей".

Наша компания предлагает Вам помощь в создании и моделировании процессов для бизнеса и внедрение базирующихся на ней методик управления организацией, построенных по модульному принципу. Также мы осуществляем поставку и сопровождение современных информационных систем моделирования процессов ARIS и Business Studio (по ценам разработчика) и предоставляем сопутствующие консультационные и сервисные услуги.

ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ:

1. Разработка комплексной модели деятельности предприятия. Описание и моделирование бизнес-процессов, документооборота, построение организационной структуры, формирование регламентов процессов, процедур, положений о подразделениях и должностных инструкций.

2. Постановка системы процессного управления. Идентификация бизнес-процессов, моделирование и определение их основных параметров (владелец процесса, исполнитель, результат, требования к срокам и др.), анализ, оценка и оптимизация бизнес-процессов, формирование сети бизнес-процессов, разработка системы показателей бизнес-процессов.

3. Подготовка к внедрению корпоративной информационной системы. Формирование технического задания по созданию и внедрению информационной системы (функциональность, рабочие места, информационные объекты, отчеты, движение документов), формирование руководств пользователей, подготовка инструкций и регламентов по работе в автоматизированных системах.

4. Консультации по применению систем моделирования бизнес-процессов ARIS и Business Studio. Семинары. Экспертно-методическая поддержка решения организационных и управленческих задач с использованием ARIS и Business Studio, организация и проведение корпоративного обучения применению ARIS и Business Studio.

РЕЗУЛЬТАТЫ ДЛЯ КОМПАНИИ:

Определение ключевых процессов с выделением цепочки добавленной ценности
Совершенствование деятельности и повышение эффективности управления за счет описания и оптимизации бизнес-процессов компании
Разработка и поддержка набора регламентной документации в актуальном состоянии
Построение организационной структуры с распределением ответственности за процессы и показатели
Оптимизация штатной численности сотрудников за счет распределения полномочий и ответственности между подразделениями, разделения функций между исполнителями
Сокращение трудоемкости при разработке системы менеджмента качества и подготовка к внедрению корпоративной информационной системы.

С нашим подходом к построению процессного управления и используемыми инструментами Вы можете познакомиться в следующих материалах:

Система визуального бизнес-моделирования "Business Studio".

Разработка и внедрение системы управления бизнес-процессами.

Мощное оружие в арсенале менеджера.

Формализация деятельности: плюсы и минусы, сложности внедрения.