СЭД Directum (Директум), описание системы DIRECTUM - Консалтинговая группа "ФИНЭКС"

DIRECTUM (Директум) – это система электронного документооборота и управления взаимодействием, предназначенная для увеличения эффективности работы предприятия.

СЭД DIRECTUM разработана в соответствии с концепцией Enterprise Content Management (ECM), поддерживает весь жизненный цикл управления электронными документами, не мешая попутно использовать традиционное делопроизводство. Система DIRECTUM выполняет процессы по организации и контролю всего документооборота компании, включая обработку заказов, организацию встреч и совещаний, управление циклом продаж и другие процессы взаимодействия контрагентов.

На базе СЭД Директум реализовано множество бизнес-решений, применяемых при решении различных задач с определенным эффектом.

За выполнение бизнес-задач отвечают разные модули СЭД DIRECTUM:

Управление электронными документами. Создание и хранение различных типов данных (документы Word, схемы Visio, таблицы Excel, Corel Draw и другие); поиск с богатым функционалом; версий документов и цифровых подписей; упраление правами доступа; построение иерархии документов; ведение история изменений.
Управление деловыми процессами. Управление процессами обработки и согласования документов на всем протяжении жизненного цикла; взаимодействие между контрагентами в бизнес-процессе; постановка и контроль выполнения задач.
Управление совещаниями. Подготовка и управление совещаниями (уточнение времени и места, списка участников, вопросов); формирование и отправка протоколов; контроль выполнения решений по итогам совещаний.
Канцелярия. Проведение номенклатуры с гибкими правилами нумерации документов; регистрация документа в соответствии с требованиями ГСДОУ; определение нахождения документов.
Управление взаимодействием с клиентами. Ведение общей БД компаний и контактных лиц; сопровождение процесса продаж; ведение истории общения с клиентами; планирование маркетинговой активности; анализ зависимости продаж от маркетинга.
Управление договорами. Реализация механизма согласования и регистрирования договора и попутных документов, выполнением различных операций - поиска, анализа, модификации и т.п.).
Обращения граждан. Организация взаимодействия с гражданами в соответствии с Федеральным Законом № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" в госорганизациях и в крупных компаниях.
Управление показателями эффективности. Анализ и контроль бизнес-процессов компании по ключевым факторам при поддержке ССП (сбалансированной системы показателей).

Следующие модули также обеспечивают эффективное использование системы Директум:

Сервер репликации. Создание структуры иерархии распределенных систем, для обмена данными; настраиваемый состав копируемой информации.
Сервер веб-доступа к DIRECTUM. Работа через веб-браузер с документами и заданиями.
Инструмент разработки IS-Builder. ISBL - язык программирования, позволяющий дорабатывать и расширять систему, а также возможность интеграции с иными системами.
Служба файловых хранилищ (DIRECTUM Storage Services). Хранение и настройка правил для архивов данных и метаданных.
Расширения для SharePoint. Возможность работы с данными системы с помощью приложений MS SharePoint.
Службы преобразования документов (DIRECTUM Transformation Services). Возможность конвертации документов в различные типы и форматы.
Быстрая идентификация документа DIRECTUM RapID. Установка штрих-кода на документ с целью быстрого поиска электронного документа по бумажному носителю.
DIRECTUM OverDoc. Программа, позволяющая работать с электронными документами без системы и выполнять обмен документами между разными предприятиями.
Службы ввода документов (DIRECTUM Capture Services). Массовое внесение документов в СЭД Директум с разных источников (сканер, МФУ, файл, факс, e-mail и других).
Набор средств интеграции (DIRECTUM Integration Toolset). Простая интеграция с ERP-системами: двусторонняя синхронизация таблиц, включение объектов системы в документооборот, работа с документами Директум из ERP системы.
Службы взаимодействия систем Директум (DIRECTUM Intersystem Cooperation Services). Обеспечение сквозных процессов получения документов с ЭЦП и обмена информацией между независимыми системами DIRECTUM.

С помощью системы DIRECTUM создают широкий набор программ, нацеленных на построение эффективной системы управления бизнесом.

Бизнес-решение – это программный консалтинговый продукт, необходимый для достижения поставленной цели при решении требуемой задачи. Характеристики бизнес-решения:

Фокусирование на бизнес-задачах. Цель бизнес-решения - это выполнение требований определенных бизнес-заказчиков и решение определенной бизнес-задачи.
Измеряемый бизнес-эффект. Для каждого бизнес-решения измеряют спектр показателей эффективности, которые позволяют оценивать эффективность внедрения на предприятии.
Методики и бизнес-консалтинг. Бизнес-решение, кроме тех. части, включает также методологию, технологичекие аспекты внедрения, консультирование.

Благодаря использованию бизнес-решений, пользователь получает новые возможности для реализации проектов электронного документооборота, организацией и взаимодействием бизнес-процессов. Благодаря проработанности бизнес-решений и ориентации их на конкретные бизнес-задачи, внедрение проходит с минимальными рисками.

Проекты реализуются в целом быстрее и результативнее. При этом различные бизнес-решения построены на одной основе – системы DIRECTUM. Это дает возможность обеспечения их последовательного внедрения на предприятии и построения из бизнес-решений общую информационную систему.

Среди решений на базе СЭД DIRECTUM выделяются:

Система DIRECTUM органично вписывается в существующую информационную инфраструктуру предприятия. Технические требования к системе стандартны для такого типа клиент-серверных приложений. Подробнее с интерфейсом администрирования и техническими требованиями Вы можете ознакомиться здесь.
Одним из серьезных преимуществ системы DIRECTUM является продуманная ценовая политика. Цена продукта более чем конкурентноспособна, кроме того есть возможность выбрать только те модули системы, которые востребованы в организации и в нужном количестве.

Познакомьтесь с ценами на программный комплекс системы электронного документооборота и управления взаимодействием DIRECTUM.