Возможности применения статистических методов неограниченны, любую деятельность можно улучшить, повышая точность измерений и применяя средства анализа данных. Но для достижения экономического эффекта необходимо создать именно систему статистических методов. Тогда у предприятия будет возможность увидеть наиболее критичные для успеха участки и улучшить деятельность на этих направлениях.
Особенно гармонично статистические методы применяются в сочетании с системой менеджмента качества и процессным подходом. Более того, реальный экономический эффект от СМК возникает, как правило, только при использовании статистических методов, поэтому система статистических методов управления - верный путь повысить эффективность СМК, сделать ее "рентабельной".
При всем многообразии статистических методов, мы считаем, что ключевыми направлениями их применения являются:
1. Статистический приемочный контроль (получить на входе качественные материалы);
2. Статистическое управление процессами (произвести качественную продукцию);
3. Анализ измерительных систем (создать и поддерживать адекватную систему измерений качества).
Мы предлагаем Вам воспользоваться нашим опытом и знаниями создания системы статистических методов управления, для того чтобы разработать ее и запустить в действие максимально быстро и эффективно.
Основные этапы Проекта внедрения статистических методов управления:
1. Вводный семинар, обсуждение с высшим руководством основных направлений применения статистических методов на предприятии, определение команды проекта.
Результат: Определены основные направления применения статметодов (сроки, стоимость, способы обмена информацией), участники проекта и их роли.
2. Обследование текущего применения статистических методов на предприятии по направлениям.
Результат: Определение применяемых статистических методов по каждому направлению, средств измерений, определение необходимого развития статистических методов исходя из желаемого уровня.
3. Проведение обучающих мероприятий - лекций и практических занятий с командами проекта на предприятии. Общий курс + специальные курсы по каждому из направлений.
Результат: Команда специалистов, владеющая навыками применения статистических методов.
4. Идентификация проблемных зон предприятия для применения статистических методов.
Результат: Определение проблемных зон, деятельность в которых может быть улучшена с помощью применения статистических методов управления.
5. Планирование и реализация локальных проектов по применению статистических методов.
5.1 Определение объектов применения статистических методов.
5.2 Установление цели (решаемой проблемы) и выбор статистического метода.
5.3 Планирование сбора данных.
5.4 Проведение сбора данных.
5.5 Обработка данных.
5.6 Получение статистических выводов.
Результат: Создание методики применения статистических методов на предприятии. Реализация локальных проектов по статистическим методам управления.
6. Выработка рекомендаций по улучшению деятельности и развитию системы статистических методов управления.
Результат: Подготовка рекомендаций по улучшению деятельности предприятия. Определение дальнейших направлений развития системы статистических методов управления.
Роль консультантов "ФИНЭКС" на Проекте:
- Организация подготовительных мероприятий: обобщение информации о направлениях применения статистических методов на предприятии.
- Активное обучение руководителей и специалистов Предприятия (лекции, практические занятия, тренинги).
- Выработка предложений по ликвидации проблемных зон предприятия на основе статистических методов.
- Участие в разработке методик сбора данных и статистического анализа.
- Помощь в реализации первых локальных проектов по применению статистических методов.
Роль Предприятия на Проекте:
- Реализация проекта: предоставление консультантам информации о работе предприятия и его окружении, определение направлений применения статистических методов, проведение сбора и анализа данных, при постоянном оперативном сопровождении проекта консультантами.